Conditions générales de Funclub Casino

Nous exploitons Funclub et ces conditions expliquent les règles qui régissent l'utilisation de la plateforme et la relation entre nous et nos utilisateurs. Cette page couvre les obligations liées au compte, l'éligibilité, l'utilisation acceptable, les promotions, les paiements, le traitement des litiges et la façon dont nous mettons à jour les conditions. La création d'un compte, le dépôt de fonds ou l'utilisation des services signifie que vous acceptez ces conditions. Lisez chaque section et l'intégralité des Conditions générales dans votre espace de compte avant de jouer, de réclamer des bonus ou d'effectuer des retraits.

Responsabilités du compte

Fournissez des informations personnelles exactes lors de l'inscription. Gardez vos identifiants et mots de passe confidentiels. Un seul compte par personne, foyer, adresse e-mail et méthode de paiement est autorisé. Les comptes peuvent être suspendus ou fermés en cas de fraude, de multi-comptes ou d'activité suspecte. Vous devez effectuer la vérification KYC lorsqu'elle est demandée avant que les retraits ne soient traités.

Sécurité du compte

Utilisez un mot de passe robuste et ne partagez pas vos identifiants de connexion. Signalez tout accès non autorisé à [email protected] immédiatement. Nous pouvons demander des pièces d'identité pour restaurer ou clôturer des comptes compromis.

Conditions d'éligibilité

Les utilisateurs doivent avoir l'âge légal pour jouer dans leur juridiction. Pour les résidents canadiens, les limites d'âge provinciales s'appliquent et la devise CA$ est prise en charge. L'inscription n'est autorisée que depuis les juridictions permises. Consultez les Conditions générales pour la liste complète des régions restreintes.

Utilisation acceptable du service

N'utilisez le site que pour des jeux licites. Sont interdits : la collusion, l'utilisation de bots ou d'outils automatisés, l'abus de bonus, la fraude par rétrofacturation et le partage de comptes. Les comportements abusifs envers le personnel ou d'autres joueurs ne sont pas tolérés. Les violations peuvent entraîner la perte des gains et la clôture du compte.

Règles relatives aux bonus et promotions

Les bonus et promotions sont soumis à des conditions spécifiques. Principes généraux : un seul bonus actif par compte sauf indication contraire, des conditions de mise s'appliquent, la contribution des jeux varie, des limites de mise maximales pendant la période de mise peuvent être appliquées et les promotions expirent après la période publiée. Les codes bonus doivent être saisis comme indiqué. L'abus ou le contournement des règles de bonus peut annuler les bonus et les gains.

Dépôts et retraits

Les méthodes de paiement prises en charge incluent Interac, les principales cartes et les cryptomonnaies. Le dépôt minimum est de 20 CA$ sauf indication contraire. Le retrait minimum est de 100 CA$ et des limites hebdomadaires standard peuvent s'appliquer. Les retraits sont soumis à vérification et aux Conditions générales. Des frais peuvent être prélevés par les prestataires de paiement ; les éventuels frais du casino seront indiqués dans la caisse.

Traitement et limites

Les demandes peuvent nécessiter une vérification d'identité avant le paiement. Les options en cryptomonnaies peuvent offrir un règlement plus rapide. Les gains importants peuvent être soumis à des limites de paiement ou à des paiements échelonnés comme décrit dans les règles du compte.

Gestion des litiges

Contactez le chat en direct ou [email protected] pour signaler des problèmes. Nous examinerons les litiges conformément à ces conditions. Les décisions sont prises selon les Conditions générales et la loi applicable. Si nécessaire, les litiges suivront les étapes d'escalade prévues dans l'accord de compte.

Mises à jour des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. Les modifications prennent effet lors de leur publication sur le site ou par notification via votre compte. La poursuite de l'utilisation des services après les modifications vaut acceptation. Consultez les notifications de votre compte et la page des Conditions générales pour la version en vigueur.